Formation
Formation sur mesure PDF Imprimer Envoyer

Nos formations sont conçues pour aider les managers et les cadres à accroître leurs compétences, et maintenir un haut niveau d’employabilité. Nous proposons des formations dans les domaines de l’efficacité relationnelle.

Notre pédagogie - un apprentissage transformationnel :

  • Stimuler la créativité de nos stagiaires, notamment par des techniques de ludo-formation

  • Laisser un espace d'expression spontanée et de partage d'expériences

  • Installer un cheminement d'apprentissage par la réponse 'découverte'

  • Installer un esprit de co-création en développant l'engagement des participants

  • Permettre l'intégration par la compréhension plus que par l'apprentissage de connaissances

  • Expérimenter, expérimenter, expérimenter

Les modalités  de formations proposées:


formation

 
Améliorez votre aptitude relationnelle de manière durable PDF Imprimer Envoyer

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Vous êtes concerné si vous occupez des fonctions  de :
Décideurs
Managers
Chefs de projets
Equipes commerciales
Equipes de service après-vente
Equipes marketing

Nos formations en efficacité relationnelle
Nos formations sur mesure ont pour objectif de développer votre aisance relationnelle et votre esprit d’à-propos en toutes situations professionnelles.

Pragmatiques et orientées résultat, elles sont adaptées à votre contexte et à votre problématique car elles permettent :

- d’identifier votre potentiel relationnel

- de structurer vos compétences

- d’agir à propos

- de développer vos aptitudes pour en faire un levier de dynamique collective au service de l’efficacité

Vous bénéficiez, si vous le souhaitez,  d’un accompagnement individuel post-formation.
Pour un service de qualité le nombre de participants est limité à 12.

 

Les bénéfices
Nos formations en efficacité relationnelle vous permettront :

- de changer de regard sur vous  et sur les autres de manière positive et constructive

- de comprendre des aspects surprenants et parfois incompréhensibles du mode de communication de chacun et de savoir les accepter

- de pratiquer une palette d’outils faciles au quotidien

- de prendre de l’assurance dans vos relations professionnelles

- de créer une cohésion d’équipe forte

- de développer votre leadership sur des projets à fort enjeu 

 
Communication Assertive PDF Imprimer Envoyer

Bien qu’elle soit particulièrement efficace dans les situations relationnelles difficiles, la communication assertive pratiquée en permanence est une preuve de notre capacité à communiquer avec nous-même et avec les autres dans toutes les situations.

La communication assertive est une communication adulte qui permet de sortir de l’enfermement émotions négatives pour pouvoir s’exprimer  dans le respect de soi et de l’autre.

Les conditions de succès d’une communication assertive :

communication assertive

La communication assertive implique un état d’esprit qui fait appel à deux notions :

  • La responsabilité

  • La bienveillance

La responsabilité indique que dans une relation nous sommes au moins deux et que de manière volontaire ou involontaire, nous jouons un rôle important dans la qualité de la relation et ce quelle que soit notre posture.
La bienveillance quant à elle indique une capacité à prendre du recul par rapport à ses émotions pour pouvoir accueillir celles des autres et accepter leur différence à tous les niveaux.
De cet état d’esprit découle l’attitude qui permet d’être en relation avec son interlocuteur dans l’ouverture tout en étant conscient et respectueux de ses besoins.

Pour développer sa pratique de la communication assertive, des outils sont nécessaires  car bien souvent, ceux-ci ne nous ont pas été transmis lors de notre scolarité.
Les outils utilisés viennent de la Communication Non Violente et la Programmation Neuro Linguistique (PNL).

La communication assertive se déroule en 3 étapes :

  1. préparation
    Particulièrement nécessaire dans des situations conflictuelles ou à fort enjeu.

  2. Le dialogue
    Des outils pour se sentir bien dans le dialogue et atteindre son objectif

  3. La conclusion
    Trouver un accord avec son interlocuteur


Il faut deux ans pour apprendre à parler, toute une vie pour apprendre à se taire ! (proverbe chinois)